erro de processamento interno (512)

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  • Autor
    POSTAGENS
  • #37158
    Ray Ler
    Participante

    Estou apenas começando a cortar gráficos para um trabalho enorme que tenho que instalar amanhã e o easysign não abre, recebo a seguinte mensagem….

    “Devido a um erro de processamento interno (512), não podemos recuperar suas licenças. Por favor contacte-nos em suporte@easysign.com"

    Enviei um e-mail para o suporte, mas preciso trabalhar até tarde hoje à noite para terminar de preparar este trabalho, então preciso de algo resolvido o mais rápido possível!

    #37165
    Maz Beckers
    Participante

    Eu também tenho esse problema, qualquer resolução oferecida seria muito apreciada.

    #37166
    Maz Beckers
    Participante

    Acabei de receber isso por e-mail…

    IMPORTANTE! No momento, estamos enfrentando um período de inatividade em um servidor de licenças antigo. Se você não conseguir fazer login no software EasySIGN, baixe a nova versão em https://www.easysign.com/software/download/
    A página de download mostra a versão 2023, mas ao fazer o download você já obtém a versão 2024, que inclui o novo suporte ao servidor de licenças.

     

    #37167
    Maz Beckers
    Participante

    Baixei a nova versão e o Easysign voltou a funcionar.

    #37168
    Patrice Vergouwen
    Participante

    Dankjewel bem Maz!

    Eu tive um problema e zag que minha resposta teve!

    Nu gauw verder met werken!

    #37169
    Carlos Garcia
    Participante

    obrigado pelos comentários, me pasaba lo mismo, ele foi atualizado para 2024 e já funciona de novo

     

    #37170
    Marcos Daniels
    Participante

    Baixei em nossas três máquinas a nova versão 2024, trabalhei em duas das máquinas até fecharmos o programa. outro computador ainda está funcionando porque não foi fechado. Ainda aguardando uma resposta do suporte.

    #37176
    Kathryn Patterson
    Participante

    Ficando muito irritado. Nada além de problemas hoje com easysign. Baixei a nova versão e agora diz que não tenho licença.

     

    #37178
    Kathryn Patterson
    Participante

    Você já conseguiu fazer funcionar. Eu não. Diz que não tenho licença.

     

    #37179
    Maz Beckers
    Participante

    O meu está bem desde que baixei a atualização Kathryn. Lamento não poder ajudá-lo, espero que você resolva isso logo. Eu sei como pode ser frustrante.

    #37180
    Maz Beckers
    Participante

    Informe-nos quando você tiver uma solução e qual é essa solução.

    #37181
    Huub Spieringhs
    Participante

    Se você tiver esse problema, não poderá superar uma falha interna (512).
    Graag snel een oplossing onze hele afdeling ligt plat!

    #37186
    Ray Ler
    Participante

    Espero que todos tenham conseguido resolver isso. Estava realmente em pânico ontem à noite, pois pensei que o atendimento ao cliente teria sido feito durante o dia, mas para ser justo, recebi um e-mail rapidamente sugerindo que eu baixei a versão mais recente, a página de download do site dizia que estava baixando a versão que eu já tinha (2023.2) mas na verdade instalou a nova versão 2024.

    Assim que o problema foi instalado, o problema foi resolvido e tudo parece bem agora

    #37188
    Huub Spieringhs
    Participante

    Olá Ray, obrigado, agora estamos começando a baixar a nova versão 2024 na esperança de resolver este problema…

     

    #37189
    Richard Kregting
    Participante

    oi bij ons werkt de niuwe versie nog steeds niet

    #37190
    PietVB
    Participante

    Aqui também a versão mais recente, não funcionamos agora, 3 PCs não funcionam. A produção é leve aqui.
    Graag dringende oplossing

     

    #37191
    PietVB
    Participante

    Fazer um registro e um registro aberto também não é uma opção, pois você não pode licenciar nada

    #37204
    Cristian Hartmann
    Participante

    Hallo.

    O que você acha de um suporte para uma informação que quer que o problema seja resolvido?

    #37205
    Huub Spieringhs
    Participante

    A nova versão 2024 foi instalada.
    Lijkt problemen te hebben nu met kleurbeheer.

    #37208
    David Collaert
    Participante

    Meu amigo está bem preparado com a nova versão que você instalou.

    #37209
    Marco Van Hoorn
    Participante

    wij krijgen com o início de 1 computador de keuzes: login com outra conta, compra e licença, outras.

    Mas eu estava bem e também estava logado na tela pessoal.

    #37212
    Nicolas MONTAGNIER
    Participante

    Bom dia, eu escolhi Notre Coté, instalação nas 4 postagens da versão 2024 somente como um PC funcionando.

    #37220
    Paulo Schoofs
    Keymaster

    IMPORTANTE! Estávamos enfrentando um período de inatividade em um servidor de licença antigo de 18 a 22 de outubro de 2023. A causa raiz está localizada no data center. Se você não conseguiu fazer login no software EasySIGN, baixe o pré-lançamento beta 2024 versão 36.0 oferecido. Atualmente, uma versão oficial do EasySIGN 2024 (36.1 ou posterior) está disponível em https://www.easysign.com/software/download/

    O download inclui o novo suporte ao servidor de licenças. Caso você ainda tenha algum problema, entre em contato com EasySIGN em suporte@easysign.com

     

    #37229
    Dietmar juchems
    Participante

    Wir hatten ebenfalls den Fehler, jetzt die neue Version 2024 drauf und es startet wieder. Jedoch Schmiert Easysign alle 10 Min ab und wenn man nicht Gespeichert hat steht man da. Programa Trauriges mittlerweile

    #37236
    Sarah N.G.
    Participante

    Oi,

    Estou tendo o mesmo problema com a mensagem de erro 512. Baixei a nova versão e ainda mostra a mesma mensagem.

    #37257
    Marcos Daniels
    Participante

    Tudo consertado para nós agora com a ajuda do suporte. arquivo de patch, bem como servidor corrigido em sua extremidade.

    EDITAR: Nenhum de nossos programas decidiu não funcionar mais depois de fechado.

    #37282
    paulo wadge
    Participante

    alguém está tendo problemas com a diferença de cores de saída ao imprimir através do rasterlink desde a atualização? easysign funciona bem, mas cores

    dos arquivos de impressão anteriores agora estão com muitas cores diferentes, imprimi um arquivo copiado de pré-atualização e está tudo bem - o mesmo arquivo desde que a atualização foi lançada

    #37288
    Adriano Fidalgo
    Participante

    Baixei a versão mais recente e minha máquina apenas informa a inicialização e trava por vários minutos antes de me enviar a mensagem 512

    #37307
    Gary Golding
    Participante

    Baixei uma atualização ontem e funcionou, travou novamente há cerca de uma hora, baixei várias vezes esta tarde, mas sem alegria, muito perturbador para dizer o mínimo.

    #37308
    Paulo Schoofs
    Keymaster

    Olá, baixe e instale a versão beta de pré-lançamento 2024. Veja minha mensagem acima. THX.

    #37336
    Michael Sanders
    Participante

    Eu baixei em 2024 e resolvi problemas com licença.

     

    #37794
    Carlos Garcia
    Participante

    olá, depois dos problemas que surgiram no dia 19 de outubro, no qual se cerrou o programa e para que volvier a funcionar hubo que descarregue a nova atualização de 2024, desde esse dia é muito frequente ter que fechar e abrir o programa porque quando você deixa de trabalhar um tempo, você vende uma mensagem que diz que você não consegue encontrar as licenças. Existe alguma forma de resolver esse problema?

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