Gerente de produtos loopt vast

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  • 26 de maio de 2020 às 20:45 #13484
    Antoine Van Ballegooijen
    Participante

    Ik werk al jaren conheceu a EasySign. Maar vandaag verplicht een nieuwe update (2020_2 (29.0)) moeten installeren. Echter op het moment ik nu een plotopdracht geef, gaat na ca. 1 segundo. de productie manager op licht grijs. In de statusbalk komt de tekst er achter: (reageert niet). Ook EasySign zelf blijft licht grijs. Tot ik geforceerd de productie manager afsluit.

    O que está acontecendo?

    Ganhe 10 pro
    Versão: 1909
    Constituição: 18363.836

    Plotadora: GCC Expert 24

    27 de maio de 2020 às 12:32 #13495
    Antoine Van Ballegooijen
    Participante

    Nu ik dacht het problems getackeld te hebben met of productie manager door de drivers van de plotter te-installeren ... loop tik tegen het volgende problem aan:

    Bij het opstarten van EasySign, vraagt ​​hij om de login e senha. Als dit ingegeven wordt, gaat hij daarna door met het opstarten van het programma. Als het hoofdvenster in beeld is, geeft hij een pop-up 'Welkom bij EasySign' encontrado het bericht dat er geen licentie aanwezig is. Als je de keuze selecteert met 'aanmelden of ticket invoeren' sluit hij het hoofdscherm en begint de eindeloze cirkel weer overnieuw. De login no wachtwoord zijn goed. O servidor de login está offline?

    2 de junho de 2020 às 10:12 #13585
    EasySIGN
    Apresentador

    Oi Antoine,

    Fico feliz em ler que seus problemas com o gerente de produção foram resolvidos com a reinstalação dos drivers da plotadora.

    Quando o login não funcionar corretamente, faça algumas verificações:

    1.) Você tem uma conexão de internet estável?
    Verifique sua conexão com a Internet com um teste de velocidade.

    2.) Você está executando a versão mais recente do EasySIGN?
    A última versão do EasySIGN está disponível em nossa página de download.

    3.) Sua senha está correta?
    Se você não souber sua senha, tente redefini-la.

    4.) O seu endereço de e-mail está correto?
    Se você não sabe qual endereço de e-mail está correto, verifique a confirmação do pedido ou a fatura. A licença é ativada automaticamente para o endereço de e-mail inserido no carrinho de compras quando você obteve sua licença.

    Se você verificou tudo acima e o login ainda não funciona, entre em contato conosco em support@easysign.com

    Have an easy day!
    Dennis at EasySIGN

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